zara、韩都衣舍启动消费者私人订制
【行业新闻】
今天我想讨论的一种商业模式,其实在很多企业已经开始在实践。
这个的背景是于说,过去我经过很多年的生产制造,越来越多的规范化的产品,其实很难满足我用户对于个性化的需求。
所以在这个基础上,越来越多的消费者,希望的如何能够获得更加针对我个体的更加个性化的产品或者服务,所以这就是今天我要讲的c2b商业模式的核心特点。
c2b商业模式,就是更多的从用户的角度思考,去思考我产品的设计,制造以及一系列的交付过程。
所以从c2b这种商业模式,想它并不是互联网的产物。很早以前我就看到有一系列这样优秀的公司在以c2b模式进行经营。
一个比较明显的代表,想说的就是这种快时尚的代表,而其中那就是以za ra 为代表的这样的服装企业。
za ra 所谓的快时尚的最典型的代表之一。知道服装企业对于用户来说,需要的不时更新换代的根据潮流而转换的最新的服装产品。
但是往往我很多的服装产品,一年可能换四季,或者有些服装产品它可能一年就换两季。
比方我经常听到一些广告,叫一年逛两次某某,而在za ra 来说,其实它更关注的这样的时装或者服装的更换频率其实是太少了
za ra 其实它一年的服装更换频率大概可以超越18季到20季。
所以za ra 运作方式就是有很多的买手,全球第一线的时装发布现场,第一线了解到下一季用户最关注的时装是什么?
然后他快速的把这些需求发回到总部,总部以最快的时间进行设计、生产,并发往全国。
所以他能够确保在两周的时间,就能够把你时装周所看到服装陈设到za ra 每一个门店里面。
所以这无疑对于用户来说,最快地感受到时尚的潮流。而且对于za ra 来说,生产的所有服装都是限量的可能今天去看到这个服装,没有买,也许你下次就再也买不到
所以这就是c2b模式的核心,从用户的角度去思考我生产。
因为我过去很多的企业是从我角度去思考用户要什么,,做了很多大规模的生产制造。这也是导致我今天要做很多供给侧改革的原因。
c2b商业模式特点
所以作为c2b模式,特点是从用户的角度来思考反思,来进行我供应链和生产链条的管理,这就是c2b模式的核心。
所以c2b一定是对用户有价值的因为用户觉得我得到更加满足我个性化的产品或者服务,但是c2b模式其实对于企业有着非常大的要求和调整。
因为首先要求你能否最快速地把握用户的需求,这是第一点。
第二点你否能够快速地提升你供应链的水平,能够把用户的这种需求放进你生产体系并交付给用户,这些对于一个企业的生产都提出了很高的要求。
第三,强调这些个性化的过程当中,否又能够解决你利润问题,能够确保你有足够的利润。所以个性化的c2b这种方式其实对于企业有着很高的要求。
比方我看上汽集团的大通,有一条房车的生产线。这个生产线当中,其实用户的需求都是非常个性化的甚至要求百分之百的定制。
因此上汽大通投入了上亿元人民币去生产它这条c2b生产的模式,把汽车生产的每一个环节进行模块化,组合后给到用户每一个与众不同的汽车产品。
所以这是c2b过程当中,对企业自身其实有着非常高的要求。还有这些案例,其实我今天的互联网行业也看到非常多。
za ra 保守的线下零售,今天我互联网电商领域有许多服装的品牌,也是以c2b方式在进行操作的其中有一个非常重要的女装品牌,排在淘宝的女装品牌的前三,叫做韩都衣舍。
韩都衣舍对它组织架构进行调整,把它组织架构打成一个一个的小团队,每一个小团队就有三个人,三种不同的角色。
一个角色是推销,一个角色是设计,一个角色是销售。
通过每一个三人小组去快速地捕捉用户的信息,捕捉当下流行时尚的特点,再把这个信息传导给它生产部门。
所以他能够通过不同的小组去了解市场最前沿的对于时装或者对于服装的需求,并且进行返回到总部进行生产制造,能够test用户最终的需求是什么。这也是一种在互联网时代的c2b使用。
互联网时代给我带来了更大的便当是于,数据的收集和整理这个方面其实给我带来了更大的便利性,让我c2b这种模式可以跑得更加的顺畅和高效。
这就是今天想跟你讲的这个叫做c2b商业模式。
这个商业模式如果你也想去尝试,请你思考一下,行业或者在企业当中有没有这样一些特点?
01个性化
第一,用户对于个性化的需求会非常的高,每个用户都强调,要个性化的东西,每个人需要的东西都是与众不同的这是第一点。
02供应链系统
第二点,否有一个非常完备的快速响应的供应链系统,这个是确保你可以实现c2b过程的
03盈利
第三,这个过程当中能否确保你有足够的盈利,这也是非常重要的
好了以上就是今天我要和你分享的商业模式,叫做c2b希望能对你有所协助!
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