zara成功的秘诀，从小裁缝到世界首富-pg电子游戏

【行业新闻】

今年美国快时尚品牌forev21分别在其中国pg电子app官网、天猫与京东旗舰店发布公告，宣布于4月29日起暂停运营，线下门店陆续关闭。曾经风靡一时的快时尚品牌forever21宣布退出中国市场。

而另一家原本只是西班牙西北部偏远市镇的名不见经传的小品牌，如今却已经成为了世界第一快时尚品牌!

2015年10月23日，zara老板奥特加就以净资产789亿美元首次逾越比尔·盖茨，使得世界首富头衔短暂易主。奥特加四十岁才创立zara从一个“渔村来的穷小子”西班牙首富再到全球最有钱的人，似乎演绎了一场名副其实“屌丝逆袭”

创建了zara西班牙商人

奥特加1936年3月28日出生于西班牙西北部贫困的加利西亚地区，父亲是一名铁路维修工人，一个月的薪水只有300比塞塔，供一家五口吃饭都有困难。这是西班牙最贫穷的地区之一，经济条件稍好的居民大多搬到其他省份，或者移民海外。

8岁时，因父亲工作调动，奥特加全家迁往拉科鲁尼亚。这个偏僻的弹丸之地，竟成为奥特加事业起步与腾飞的所在奥特加既没有设计天赋，也不是富二代”曾经还有媒体形容他来自小渔村的穷小子”

1948年的一个普通下午，母亲到学校接奥特加。回家的路上，一家店铺买糖，店主却不愿再给赊账。当时奥特加就想，一定要去挣钱，这种事情再也不能发生在妈妈身上。童年的奥特加敏感而害羞，同时又有一股傲气，很怕被人瞧不起，自己的母亲受到这样对待，比自己受辱更难受。

于是13岁的时候，奥特加辍学去了一家服装店当学徒。开始给裁缝当助手，逐渐接触到服装设计的核心领域。打工过程中，发现了时装界的潜规则”一件衣服从设计到制作，再到摆上商店的货架，这一过程蕴涵着巨大的利润。梦想自己有朝一日也能从中赚到钱，因此，开始着眼于如何跳过中间商，将产品直接卖给消费者。

1963年，创立了confeccionesgoa服装厂 专门生产价廉物美的睡袍，并送到当地商店售卖，结果大受欢迎。这年他27岁。10年间，confeccionesgoa由三四人的家庭小作坊扩张至500多人的大型服装厂，还拥有了自己的设计团队。此时，奥特加缺少的只是一个零售渠道。

上世纪70年代的石油危机，让企业破产潮席卷欧洲。1975年，一家德国企业临时取消了一笔大订单。接近破产的奥特加决定自救，临时成立了zara品牌，自产自销。这一年，拉科鲁尼亚最繁华的商业区开了全球第一家zara门店，店址选在中央大街最有名的商店正对面。zara很快就因其时尚的设计和平易近人的价格，获得了欧洲青年消费者的追捧。

从此开始奥特加踏上以“快时尚”著称的疯狂发展之路，并创办了自己的时装帝国inditex集团。

zara于2006年进入中国，其在中国开设的门店突破500家后打算放缓扩张脚步。2011年是zara中国扩张的顶峰时期，全年开了超越150家的门店，2012年新增121家。2013年时，其步伐已经开始放缓，为61家，2014年则是40家左右。

1999年之前，媒体从没能捕捉到一张照片。直到2001年inditex上市后首次公布年报时，才有了第一张正式官方肖像。奥特加越是低调，媒体越是疯狂。终究，西班牙这个老牌家族企业称霸的国度，一个小裁缝白手起家成为欧洲首富的故事，实在太吸引人了

据说，zara这个名称的灵感来源于电影《希腊人左巴》因为一家酒吧抢先使用了左巴(zorba这个名字，只好用zara代替。没想到这个误打误撞的品牌，最终能在服装零售业傲视群雄。

让女儿隐姓埋名

奥特加的3个子女中，最喜欢小女儿玛尔塔，因为他觉得这个小姑娘和自己最像，低调且踏实。2002年，让玛尔塔在自家的零售店里打工，要求她使用化名，以最普通的员工身份工作。就这样，玛尔塔隐姓埋名长达4年之久。2006年底，奥特加任命玛尔塔为两家子公司的副总裁。正当所有人以为“小公主”要全面上位的时候，2011年，奥特加又安排玛尔塔开始了漫长的海外打工之旅。从伦敦、巴黎的零售店开始，未来还可能到中国上海。

奥特加的胜利让西班牙的服装业受到世界关注，并且为50万人提供了就业机会。西班牙人眼中，白手起家的商界英雄。

公司的员工爆料，奥特加不仅敬业，还十分节俭。午饭总是公司的员工餐厅里解决，最爱吃的食物是廉价的马铃薯。这位欧洲首富很早就开始实行“光盘计划”每次就餐他都会把盘子上的食物吃得干干净净，从不浪费。

zara经营秘籍

1.快

快”奥特加经营策略的一个重要杀手锏。一件zara时装从设计到生产、物流，最后进入销售环节，平均仅需2至3周时间，比竞争对手要快10倍以上。

新款产品的产量达到预定的50`%时就送去门店，如果上架后的第一个星期表示不佳，就会立刻被撤下，也就不再追加生产;如果卖得还不错，那就在接下来几周把预定的产量完成。

不过，即使是热销款也不会在店里停留4周以上，这就使得顾客们看上某件衣服时不敢过多犹豫，因为很可能过几天就看不到三星期，zara每个门店衣服款式全部更新一遍的时间。

2.虚荣心

奥特加还抓住了消费者爱炫耀的心理，总是选择最昂贵的地段开店。纽约，把店开在第五大道;巴黎，选择香榭丽舍大街;上海，瞄准了南京路。

因此，zara邻居全是路易·威登、香奈儿等奢侈品巨头。zara模特也是最好的全球最当红名模都曾出现在zara海报上。这大大满足了消费者的虚荣心：香榭丽舍大街购物，不需要花很多钱就能穿得和最时尚的模特一样，简直太棒了!

3.山寨”

山寨”这个专属于中国制造的词语，似乎被奥特加运用得灵活自如。

米兰、巴黎、纽约等各大时装周上，灯光璀璨，品牌名模云集，而zara设计师正穿梭在一场场时装发布会中，寻找灵感。

收集新鲜出炉的潮流资讯，再从中挑选出可能会受顾客欢迎的款式，之后改版设计，快速将全新产品投入生产和销售。

由此，奥特加获得了一个称号：时尚终结者，也有人说他天下第一抄”

4.款多量少”

流行时装品牌一年推出的产品款式是20004000款，对于像ga p和优衣库(uniqlo这样注重基本款设计的品牌来说，款式可能更小。

而zara每年要推出12000多款新产品，这些新产品是从它设计团队每年超越4万款的设计中选进去的

通常在一家专卖店中一个款式只有两件，卖完了也不补货，即使是热销款也不会在店里停留4周以上，让大家觉得，再不买就没有了通过这种“制造短缺”方式，培养了一大批忠实的追随者。

这种“饥饿营销”za ra 发生了一种效应，迫使或者说刺激人们以不同的方式去花光口袋里的钞票。

简而言之，za ra 每一次购买行为都是一次冲动消费，因为摆在za ra 橱窗里的那件衣服要不了多久就会被换掉，并且不会再有了

这种激动购买代表着，买下的衣服并非因为非常喜欢，而是因为你会觉得物超所值。

5.油污模式营销

与很多时尚品牌不同，zara几乎不打广告，阿曼西奥看来，门店是zara最主要的市场工具，就是最好的广告。

zara几乎以每周开设一家新门店的增速发展，如今zara全球70多个国家和地区开设了近5000家门店。

大城市中心区域最繁华路段开店，然后将触角伸向周边较小城市，不做广告的情况下让品牌影响力辐射全国。

这种“油污模式”营销战略使得zara被哈佛商学院认为是欧洲最值得研究的品牌，沃顿商学院将其视为未来制造业的经典研究案例。