奢侈品频繁触电,低下高贵的头颅
【行业新闻】
进入2018年下半年以来,奢侈品电商领域显得异常热闹,前些年不被奢侈品集团看好的电商平台,突然成了眼中的香饽饽。
先是历峰集团全面控股奢侈品点电商yooxnet-a-port完成回购;紧接着全球最大奢侈品集团之一的lvmh集团旗下私募基金注资寺库为其电商化运作铺路;紧接着,lv线上中国官方旗舰店正式开幕,推出全国配送服务;短短一天后,有中国lvmh之称的山东如意集团也宣布入局,通过与寺库达成战略合作,迈出了进军线上的重要一步…
一时间让人有点迷乱,底发生了什么,让曾经傲慢的奢侈品集团纷纷转身拥抱电商?
同时也不由让人产生联想,面对这种局势,像skp德基广场为代表的线下高端消费王国”实体商业巨头们该如何应对线上所带来的冲击和挑战呢?
奢侈品集团对电商为何由冷转热?
正所谓春江水暖鸭先知,要想了解奢侈品行业的发展趋势,没有谁能比奢侈品集团有更敏锐的嗅觉了从之前对电商平台冷落的高傲姿态,争先恐后地拥抱电商平台,奢侈品集团们看似突然的转变,其实是奢侈品行业发展的必定。
与几年前不同,如今的中国已发展成为全球最大的奢侈品消费者来源国。相关数据显示,中国人的奢侈品消费占比全球消费份额不时上升,已从2000年的1%提升至2017年的32%据市场调查机构欧睿国际预测,未来5年内,中国将逾越美国而成为全球最大的奢侈品市场。
对奢侈品品牌来说,中国市场已成为其未来几年内的关键战场。而要想争夺中国市场,就要顺应中国市场的发展变化。这其中一个重大变化就是线上市场所占比重正在逐步扩大。
著名咨询机构麦肯锡在2016年曾发布演讲称,时尚奢侈品行业在线销售份额将从2010年的3%提升至2020年的12%无独有偶,寺库与腾讯2017年发布的中国奢侈品网络消费白皮书》也显示,2012-2016年间,奢侈品线下渠道销售占比持续下滑,线上渗透率逐渐上升。
一个更关键的信息在于,中国奢侈品网络消费白皮书》还显示,千禧一代已成为中国奢侈品消费的主力军,侈品网络消费者的年龄50%-35岁,其中近30%-30岁的年轻人群。另外有15%更年轻,只有18-24岁,并且18-30岁这一年龄段的占比还在不时增加。
这就意味着,不只线上市场与线下市场的格局发生了改变,就连用户群体的结构也在发生变化。而作为随同互联网生长起来的一代,对于电商、数字化的接受度要高很多,这又反过来推动了线上市场的增长。
另一些变化也在影响着奢侈品电商的发展,相关数据显示,近年来由于降低关税等政策,中国境内奢侈品价差已经出现明显下降;而随同着奢侈品鉴定技术的改进以及区块链技术的应用,有效解决了奢侈品电商的信任问题…
可以说,种种迹象标明,奢侈品电商化已成为大势所趋。这样的背景下,奢侈品集团拥抱电商也就不难理解了
奢侈品行业激进百货垄断局面或被打破
有趣的包括lvmh集团在内的奢侈品巨头纷纷拥抱电商的时候,虽然线下仍是奢侈品零售的主战场,但随着奢侈品品牌陆续进驻线上,电商分流线下市场份额或成必然。整体格局也将会因此发生改变,激进电商历史发展规律在高端服务领域开始发酵。
而对比零售业的发展历程会发现,奢侈品行业今天的市场格局像极了几年前的零售业。某种意义上来说,零售业的今天,便是奢侈品行业的明天。想要找到这一问题的答案,不如从零售业入手。
先来看看零售业是怎样一个格局呢?
近日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了2017年度中国网络零售市场数据监测演讲》演讲显示,2017年中国网络零售市场交易规模达71751亿元,相比2016年的51556亿元,同比增长39.17%
而与此同时,曾经风光无限的百货行业却面临着门店业绩下滑、客源流失等残酷现实,并迎来了业已继续几年的关店潮。
据统计,近几年,零售巨头沃尔玛中国区每年都有门店关闭:2012年至2016年,共关闭了近50家门店;另一零售巨头华润万家也难以幸免,ykk拉链2015年上半年到2017年,华润万家的自营门店从4800家减少到3224家,合计减少了800多家。
此外,就连曾经风靡一时的品牌商如美特斯邦威、真维斯、贵人鸟等也被迫放弃了还很多线下门店…
一方面是零售电商高歌猛进蚕食市场份额,业绩不时上扬;一方面是线下零售经营受阻,顶着巨大压力谋求转型,这就是零售业近几年的最大现实,奢侈品行业未来几年的发展走势也难逃这样的命运。
激进百货模式,究竟路在何方?
电商化这条道路上,无论是品牌商,还是线下激进零售商都压力重重。同样的经过十年的发展,奢侈品电商化也已经是整个行业不得不面对的一大挑战。
聪明的品牌商们早已开始积极拥抱电商,或尝试自建电商平台,或与专业的电商平台开展合作。同时我也看到就连百盛集团、首创奥莱这些老牌劲旅也于今年上半年,先后和寺库达成了战略合作协议,共同构建线上线下全渠道销售服务网络…
对于还在固守线下市场的激进百货零售商而言,如何实现转型,全面提升用户的体验,将是接下来要面临的首要难题。
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