奢侈品如何突破假货困局-pg电子游戏

【行业新闻】

近日，寺库集团发布2018年第二季度未审计财报，财报数据显示，2018年第二季度，寺库集团gmv收入为16.534亿元人民币(约合2.499亿美元)较去年同期增长44.7%;与此同时，寺库集团净利润增长26.4%从2017年第二季度的2880万元人民币增至3640万元人民币(约合550万美元)

从寺库网q2报表中貌似看到奢侈品电商复苏迹象，奢侈品行业再度回归聚光灯下，然而真相往往被外表传达出的事实”掩盖住，看似数据增长面前，奢侈品电商发展实则早已流露出重重问题。

假货横行，奢侈品电商成为“烂货”重灾区

据咨询公司贝恩发布的2017年中国奢侈品市场研究》演讲显示，2017年中国奢侈品销售额达到1420亿元，较2016年增长了约20%创下了自2011年以来最大增幅，奢侈品亿万级大市场，交易假货率居然高达62%奢侈品单价高，市场流通渠道多(实体店、网上商城、代购、保税店、微商等等)难以控制，假货成为所有购买奢侈品顾客的痛点。

随着市场经济达到空前繁荣状况，人们消费理念继续升级，已不再满足于低端市场供应的价廉货”开始寻求高品质生活带来的奢侈品享受，高内需、重利润利益驱使下，衍生出众多细小领域“耕耘”海外代购、厂家直销、微商等，继续向市场输出“低价”高仿品，而奢侈品电商也开始遭受不同水平“爆假”雷区，聚美优品、亚马逊、京东商城、1号店、走秀网、拉手网等都曾曝出过出售假货行为。

一些奢侈品平台单一追求商家规模、吸引入驻，降低审核要求，对于货物品质监管不严，致使假货混淆其中。综合性电商“物美价廉”价值观念临时主导下，奢侈品电商从一开始就肩负着由低廉到品质的思维转换重任，与高端消费人群建立信任围墙。

从无到有：夹缝中生长的奢侈品电商

2017年全球奢侈品市场规模接近 1.16万亿欧元，同比增长 5%分品类占比最高的豪华车，市场规模 4890亿欧元占比 42%;其次是个人奢侈品，市场规模 2620亿欧元，占比 22.6%;第三是豪华酒店，市场规模 1910亿欧元，占比 16.5%;其余 6类奢侈品市场规模较小，占比均小于 10%

面对高利润产业，守业者纷纷试水奢侈品领域，中国垂直奢侈品电商一度风靡，走秀网、唯品会、第五大道等曾辉煌一时，但在舞曲落幕后也相继退出奢侈品阵营，唯独坚守前线的垂直电商寺库网，一枝独秀，但在多方力量裹挟下，日子也如履薄冰。

7月24日，全球三大奢侈品集团之一的开云集团(kere宣布，继saintlaurentalexandmcqueen和pomellato之后，旗下balenciaga品牌也正式入驻京东旗下的toplife这是balenciaga首次以官方旗舰店的形式入驻国内第三方零售平台。而阿里巴巴则上线了天猫奢侈品虚拟appluxuripavilion开始进行奢侈品线上精准营销。

电商巨头举力攻坚奢侈品领域，垂直领域奢侈品电商建立的护城堡垒够不够坚固?市场有了更多巨头入局，竞争才干更加充沛、更加有价值。寺库开创人李日学如是说。虽说市场竞争过后能够促进行业向更高“段位”发展，但目前的局势显得并不那么明朗。奢侈品电商所面对的不只仅是综合性电商入局，更有大型品牌商撇开第三方电商而自建“门户”全球最大奢侈品集团lvmh推出名为24sèvre多品牌电商网站，瑞士奢侈品巨头历峰集团成立奢侈品电商net-a-portgroup至此，奢侈品电商陷入攻坚战，多方力量举着资本以及各种营销手段大旗，看似一片“蓝海”奢侈品领域中拉开战斗序幕。

发力“新零售”谋求新通道增长

2016年，阿里开始布局“新零售”领域，马云的新零售动作频繁，无人超市、盒马生鲜，无一不彰显阿里巴巴新零售的魅力。而在2017年，京东方面也提出“无界零售”对标阿里“新零售”生态布局，尝试在人口红利消逝的边沿线上，再度燃起购物狂潮，实现新的增长点。

可以看出，单单依靠线上流量，奢侈品电商恐怕难以形成矩阵规模。电商大行其道之时，作为垂直领域的寺库网，就曾贯彻线上、线下融合理念，将更多精力放到线下体验中心的打磨和权威鉴定中心建设上，开设多家线下实体零售店，当时红利迸发期，被视为未脱胎激进零售业的顽固派”寺库网，如今看来这是一桩奠定根基的买卖。但事实上，面对海量奢侈品，假货问题仍层出不穷，权威鉴定专家供不应求，人工审核利息也急剧上升。

奢侈品电商打通上下游的同时，也需要寻求多维度布局。一方面，与品牌商建立合作关系，保证平台货源真实以及可信度，稳固忠实客户;另一方面，线下体验聚焦商品场景化，以触感、视觉、服务震动用户。获客成本高昂、人口红利萎缩背景之下，布局线下门店，打通线上、线下选购流程，集购物“高质化”体验于一体，耐久化战略。

奢侈品消费由品质生活理念所驱动，同质化服务过程中，奢侈品电商也肯定催生出新的打法来应对日益提升的消费需求。面对奢侈品假货“盛行”问题，借助区块链不可篡改、可溯源特性，将产品信息上链，消费者均可查阅产品信息检查真伪，任何人无法篡改内容。而出货渠道层面，随着未来“新零售”崛起，线上与线下融合已是大势所趋，由平台导入线下流量，强化奢侈品电商品牌公信力，将有望成为下一个电商突破口。