蘑菇街的8年之痒,增长还是退步
【行业新闻】
创建8年,印象中的蘑菇街已经不是当年的蘑菇街。
作为一家老牌的垂直电商平台,蘑菇街的年度业绩演讲显示,整个2018年的ma u为3280万,月活买家的增长相较去年几乎陷入停滞的状态。吊诡的蘑菇街的直播业务连续多个季度坚持三位数增长,整个2019年财年蘑菇街直播业务的gmv同比增长了138.1%而前不久618期间直播同比增长了600%蘑菇街平台2019财年的gmv也同比了增长18.7%
一家专注于时尚领域的电商平台,如何能在全行业都面临流量瓶颈的当下, 实现继续性增长?数量级增长”与“质量级增长”之间,该做何选择?
蘑菇街gmv与ma u增长真相
中国互联网电商平台中,流量增长是否真的代表业绩增长?
互联网时代临时以来的流量思维”已经成为了人们评判一家公司的惯性规范。诸如淘宝这类的货架式电商,不时做大的流量吸引了大量的商家和品牌,庞大的sku为淘宝贴上“万能”标签,而商家之间的相互竞争也为用户带来更低价优质的商品,反过来吸引更多用户涌入,这形成了一条健康可循环的业务飞轮。
但并非所有流量思维都是耐久之计,对于聚焦于垂直领域的平台,并非所有人都需要从淘宝、京东这样的行业巨头手中争夺流量才干生存,通过对当下精准流量的深耕来获得业绩增长显得更为实际。以蘑菇街、小红书一类的内容 电商”模式为例,深挖业务深度还是拓展业务宽度是两条截然不同的出路。综艺广告里的常客”小红书将业务越做越宽,成为了一家生活方式的分享平台,对于流量的大规模投入需要时间来内部消化,商业化变现成了当下小红书面对的紧急课题。拥有精准流量的蘑菇街则已经过了早期的疯狂拉新阶段,如何提升即有流量的价值,完成质量增长,才是蘑菇街能在稳定ma u情况下实现继续增长的关键。
蘑菇街作为一家专注时尚8年时间的平台,试图通过各种形式为用户提供有用实穿的时尚内容和商品。围绕时尚社区运营、买手团队组建、mogustudio场景搭建、品牌pg电子游戏主页打造等,蘑菇街开展了一系列业务动作,为自家的时尚生态搭建配套设施,让用户能够在蘑菇街获得穿搭灵感,pick自己喜爱的时尚内容,为用户提供深度的时尚价值。再通过供应链建设、主播孵化,通过直播实现业务增长和流量转化,完成从“种草”购买的时尚全链路。相比ma u一味增长,蘑菇街显然更关注将平台流量转化为直播购买用户,从而让平台更多用户享受更强交互的时尚购物体验。
直播为蘑菇街带来了什么?
事实上,为了增强用户身临其境的参与感、现场感与可视化,蘑菇街从2016年就开始探索时尚电商的直播发展,比方,为了匹配电商直播多款式、小库存、需求弹性大的特性,蘑菇街从2017年开始深入直播供应链,专门为直播打造了一个全新的供货系统—蘑菇街在后台可以协助商家清晰的展示出货品详情供主播挑选,而主播通过直播售卖衣服的进展,品牌方和供应商则可以随时检查,迅速补齐货品,甚至,还可以根据衣服的实际情况快速匹配适合自己品牌货品类型的主播。
这个尝试效果显著—蘑菇街2016年推出直播电商以来,其交易规模每年实现了成倍增长:一个主播一分钟卖完上万件备货、一场国外美妆直播直接导致品牌面膜卖断货。今年618期间,蘑菇街的直播业务呈迸发性增长,直播gmv销售额)同比2018年618期间增长了600%美妆类目中仅面膜一项单品就售出300万片。
由此可见,这种“内容 直播 电商”模式让转型后的蘑菇街更加立体,越来越多的优质商家依托直播脱颖而出,脱离了激进电商竞价广告的泥潭。这种主动调整,也实实在改变了蘑菇街的营收结构,由早期的电商营销服务收入模式逐步转型为佣金收入模式,完全增强了其临时盈利能力。
ma u质量增长推动了蘑菇街平台gmv增长。
ma u数据坚持稳定的前提下,蘑菇街通过直播增强了复购率,实现了gmv增长—据“互联网女皇”玛丽·米克尔发布的2019年互联网趋势演讲》显示,直播将蘑菇街用户复购次数提升了4倍,直播gmv占蘑菇街总gmv24%
另据蘑菇街2018年的财报招股书显示,关于蘑菇街的复购率当中,通过直播完成购买的用户中,蘑菇街在30天内的复购率达到84.3%。
如果说直播业务是蘑菇街增长的核心手段,那么蘑菇街的时尚设施基础建设也是协助蘑菇街实现时尚“深度”重要支撑。
2018年8月,mogustudio胜利落地并成为品牌新款首测的内容生产基地。自此,随着时尚达人、设计师与品牌的不时引入,蘑菇街与各类网红打卡地、时尚地标展开合作,拓展品牌新款首测业务的拍摄场景,让品牌、货品更好的和时尚达人对接。而每逢大促前必定举办的直播选品会”也成为了协助主播快速匹配时尚货品的重要桥梁。
时尚社区的基础上,蘑菇街还聚合全球各类时尚品牌信息搭建了品牌pg电子游戏主页,如今的蘑菇街已经形成了实时更新的全球时尚品牌库—截至目前,蘑菇街品牌库已收录了全球近3000个时尚品牌,未来将进一步丰富品牌库,同时与各品牌进行深入合作,让优质品牌和达人一起参蘑菇街时尚社区建设。
此外,蘑菇街还成立了买手运营部,专司蘑菇街时尚商品的选品运营工作。对于供应链的深度整合,则协助更好时尚货品脱颖而出,实现与前端渠道的更高效的对接。这些都把优质的货品更快的交付给主播达人(kolkol则把更好时尚货品传送给消费者。
蘑菇街的直播与配套时尚设施的建设,连接者时尚领域的人、货、场’这让蘑菇街稳定的ma u数据显得有些“性感”ma u维持稳定,蘑菇街gmv高速增长的真实原因其实是数量增长”与“质量增长”之间,蘑菇街选择了质量增长”
对此,蘑菇街cfo表示:佣金收入的增加一方面是由于蘑菇街gmv增长,另一方面是由直播和优质商家的更高佣金率推动的,平台gmv中的占比越来越高。
可以说,9年之后的蘑菇街已经不是当年的蘑菇街。
蘑菇街gmv崛起的面前:中国迎来了时尚时代
战胜了所有对手,却输给了时代”
大润发开创人离职时表示说。
历史的车轮滚滚向前,不会因任何人的消极缓慢而停止。
对此,人们只能积极拥抱时代的变化,随同时代的潮流顺势而为。
蘑菇街gmv崛起的面前,不能忽视中国时尚产业崛起的时代背景。
公开资料显示,经过多年的发展,积累一定财富基础之上,如今的中国已经成为世界奢侈品和品牌产品的主要消费国—依照贝恩咨询公司(bain&compani数据,2017年全世界奢侈品购买量的32%都由中国人包揽。
与此同时,依照高盛集团有限公司的预测,中国,目前大约居住着4亿名千禧世代年轻人,出世在上世纪90年代末到本世纪前10年之间,人数比欧美劳动人口总数加起来还要多,这些千禧世代的平均年收入到2024年将超过1.3万美元。这种条件下,对世界奢侈品生产商来说,中国市场当然具有极大的潜力。
只是不同与其父辈追求时尚大牌奢侈品的消费习惯,这些年轻人正在逐渐放弃追捧外国品牌,而倾心于外国生产商。依照瑞士信贷银行股份有限公司(creditsuissag研究演讲,超越90%年龄在29岁以下的中国人偏爱外乡品牌的国产家用电器,这种情况也涉及许多其他商品。
这给中国的外乡品牌及时尚产业以机会
换句话说,中国的时尚产业刚刚崛起,整个市场规模不下万亿,这个巨大的增量市场的上下游环节还有大量的玩家没有“触网”
面临目前时尚产业的现状,这也给了蘑菇街”链接整个产业链的机会—如今的中国,即便拥有全世界最大的时尚市场与最完善灵活的时尚供应链,但缺少与市场相匹配的外乡时尚品牌,缺少世界知名的服装设计和引领潮流的时尚社群,而且众所周知,由于过去的实际情况,中国的时尚产业链当中,很多环节其实都相对激进及落后,这些人没有设计能力,缺乏销售渠道,只是简单充任了国外品牌的代工厂,另一个角度看也是个相当大的存量市场。
作为电商零售渠道,拥有流量和销售的基础之上整合供应链,倒逼上游的企业级环节实现规模化、专业化,这理论上符合逻辑发展,当然从实际操作上来看,过去两年当中,通过蘑菇街在女装美妆的经验总结,整个中国时尚供应链的改造与整合也开始了加速。
聚焦时尚品类的基础之上,蘑菇街不时完善时尚生态的基础设施建设的同时,整合时尚链条的上下游多个环节,加强消费者的客户体验,进而提升中国整体的时尚品牌质感,与此同时,蘑菇街还通过各种实践经验培养时尚零售各个环节的人才,共同推动中国时尚产业的发展。
时代来临的时候主动拥抱变化,蘑菇街的系列动作已经在时尚圈形成了生态与体系竞争,不时增强“选品选款能力、整合供应链能力、客户沟通能力等基础之上,逐步实现从女性电商到时尚平台再到时尚供应链的连续蜕变。100%针对时尚的垂直电商”这可能是蘑菇街下一个8年依旧坚持要走的路。时尚这件看起来费劲不讨好的事儿,一如当年京东坚定押宝自有物流系统建设一样,并非一朝一夕之功。
中国的时尚市场能否给蘑菇街这个机会,只有等待时间来证明。
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